Контакты
Один офис в Гуанчжоу и люди, которые из него отвечают
Всё, что есть на этом сайте, происходит отсюда. Каким бы каналом вы ни воспользовались, заявка попадает к одной и той же команде: отдельного колл-центра нет, и очереди из посредников между вами и человеком, который будет заниматься вашим грузом, тоже нет.
Как с нами связаться
Прямые контакты
Офис и склад
Room B-1030, 1/F, Zone D, Huilong, 86 Helong 1st Road, Baiyun District
Гуанчжоу, Гуандун, Китай
Телефон и WhatsApp
+86 195 0661 8965
Telegram
Почта
Общие вопросы: info@gtlogistics.global
Расчёты: sales@gtlogistics.global
Часы работы
Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00
Китайское время, UTC+8
Юридическое лицо
Guangzhou Fuyuan International Trade Co., Ltd.
Рег. номер 91440100MAKM7R7D6M
Какой канал
Что для чего использовать
Все ведут к одним и тем же людям. Это просто те, через которые быстрее всего получить ответ на каждый тип вопроса.
Нужна цена доставки
Расчёт доставки. Форма спрашивает ровно то, что нужно для расчёта, — это экономит один круг вопросов и обычно целый день.
Хотите обсудить задачу
Форма заявки или мессенджер. Расскажите, что покупаете или везёте, — вернёмся с вопросами, а не с прайс-листом.
Вы уже наш клиент
Пишите напрямую человеку, который ведёт вашу отправку. Срочное по грузу в пути не должно идти через общий ящик.
Что-то пошло не так
Телефон или WhatsApp, и скажите об этом первой строкой. Задержанный груз и непройденная инспекция — вопросы срочные, и мы относимся к ним именно так.
Часовые пояса
Когда мы на месте
Гуанчжоу — это UTC+8. На четыре часа впереди Залива, на два-три впереди Центральной Азии, на шесть-семь впереди большей части Европы и на одиннадцать-тринадцать впереди Латинской Америки.
На практике: напишете утром из Европы или Залива — попадёте в конец нашего рабочего дня. Напишете вечером — ответ будет ждать вас к подъёму. По-настоящему срочное про груз, который уже в пути, рабочих часов не ждёт.
Заявка
Расскажите задачу — вернёмся с вопросами и планом
Четыре коротких шага. После отправки вы увидите подтверждение со своим именем, а заявку возьмёт человек из офиса в Гуанчжоу в китайские рабочие часы.
Если писать удобнее, чем заполнять форму, — кнопки мессенджеров в окне чата ведут к той же команде.