Промышленное оборудование
Станки, подобранные по вашему техническому заданию и запущенные до отправки
Покупка оборудования по картинке из каталога — так бизнес получает машину, которая формально соответствует описанию и не может делать работу. Мы подбираем под то, что машина должна производить, смотрим, как она работает на заводе, и остаёмся с ней до первой выпущенной партии.
Кому это нужно
С чем к нам обычно приходят
Разные бизнесы, а вопрос внизу один: будет ли эта машина делать то, что мне нужно.
Вы ставите производственную линию
Несколько машин, которые должны работать вместе, от поставщиков, которые друг с другом никогда не разговаривали. Совместимость — и есть вся работа.
Меняете или добавляете одну машину
Она должна встать в имеющееся место, работать от имеющегося электричества и вписаться в линию, к которой присоединяется. Спецификация важнее цены.
Вы открываете бизнес
Пекарня, автосервис, прачечная, небольшое производство. Нужен работающий комплект оборудования, а не восемь отдельных покупок, которые вы сами потом стыкуете.
Есть предложение, нужно второе мнение
Поставщик прислал предложение на машину. Хочется понять, настоящий ли это производитель, честная ли спецификация и адекватная ли цена.
Что входит
Что делаем мы и что вы получаете
Что делаем мы
- Превращаем то, что нужно производить, в техническое задание: выпуск, допуски, материалы, питание, габариты
- Ищем производителей, которые делают такой класс машин, а не перепродавцов, которые их перечисляют
- Проверяем производителя, производство и то, поддерживает ли он то, что продаёт
- Сравниваем кандидатов по спецификации, которая важна, а не по цене в заголовке
- Запускаем и тестируем машину на заводе до отправки, с видео
- Организуем технический перевод руководств и интерфейса управления
- Комплектуем запчасти и расходники, которые едут вместе с машиной
- Везём, оформляем таможню и сопровождаем монтаж и пусконаладку
Что получаете вы
- Письменное техническое задание, которым можно пользоваться с любым поставщиком
- Сравнение реальных кандидатов по нему
- Видео вашей машины в работе на заводе, до отправки
- Переведённую документацию и, где возможно, переведённый интерфейс
- Стартовый комплект запчастей и расходников
- Сопровождение до монтажа и первой рабочей партии
Как проходит
От потребности до первого запуска
Шесть шагов. Тестирование — тот, который хочется пропустить ради скорости, и именно он экономит больше всего.
Потребность
Не какую машину вы хотите, а что нужно производить, с какой скоростью, с каким допуском, в каком помещении и от какого электричества.
Техзадание и подбор
Пишем техническое задание и находим производителей, которые это действительно делают. Каталожные перепродавцы отваливаются здесь.
Проверка производителя
Производство проверено, отзывы собраны, и прямой вопрос про послепродажную поддержку задан — с ответом на бумаге.
Тестирование на заводе
Сама машина, в работе, по возможности на вашем материале, на видео. Неисправности, найденные здесь, — проблема завода.
Документация и запчасти
Руководства переведены, интерфейс переведён там, где контроллер позволяет, запчасти и расходники укомплектованы.
Доставка и пусконаладка
Перевозка, таможня, доставка к вам в цех и сопровождение монтажа и первой партии.
Стоимость
Как считается поставка оборудования
У машины есть цена завода. Наша часть отдельная, и мы показываем её отдельно, чтобы было видно, за что вы платите нам.
От чего зависит цена
- Насколько сложное оборудование и насколько конкретны технические требования
- Одна это машина или линия, где совместимость надо проектировать
- Сколько нужно испытаний и присутствия при них до отправки
- Сколько документации нужно перевести технически
- Входит ли в задачу сопровождение пусконаладки на месте
- Перевозка — для тяжёлого оборудования это серьёзная строка, и она считается отдельно
Пришлите, что машина должна производить, — вернёмся с техническим заданием, кандидатами и ценой на весь маршрут. Если сочтём, что оборудование, которое вам уже предложили, подходит, — так и скажем.
Вопросы
Что спрашивают про оборудование
Я уже знаю, какая машина нужна. Просто купите её?
Да. Тогда работа — это проверка производителя, переговоры, присутствие на испытании и перевозка. Это меньший объём, и считается он как меньший.
Мы всё равно спросим, что вы собираетесь на ней производить: иногда ответ меняет то, какую машину стоит покупать.
Что значит «тестирование на заводе»?
Машину собирают и запускают на предприятии до упаковки. Где это выполнимо, отправляем ваш материал, чтобы прогнать его через неё, и снимаем испытание на видео.
Машина, которую ни разу не включили до отъезда из Китая, — это машина, чьи неисправности станут вашей проблемой в вашем цехе, с поставщиком в нескольких часовых поясах.
А напряжение, вилки и стандарты?
Часть технического задания и одна из самых частых дорогих ошибок. Напряжение, частота, число фаз, тип вилки и требования безопасности различаются по странам и задаются до изготовления.
Мы спрашиваем об этом в первом разговоре, до того как кто-то назовёт цену.
Руководства и интерфейс будут на понятном языке?
Руководства — да, технический перевод входит в работу, и мы относимся к нему как к инженерии, а не как к набору текста. Машинный перевод сервисного руководства хуже, чем его отсутствие.
Интерфейс зависит от контроллера. Какой-то переключается, какой-то перемаркировывается, какой-то нет. Выясняем до покупки, а не после.
Что будет, если машина сломается?
Поэтому мы и спрашиваем производителя про послепродажную поддержку письменно до покупки и отправляем стартовый комплект запчастей вместе с оборудованием.
Мы не сервисная компания и не будем делать вид, что мы ею являемся. Что мы можем — удержать производителя в рамках того, о чём договорились, и сдвинуть запчасти с места.
Монтаж делаете?
Сопровождаем пусконаладку и координируем инженеров производителя, если они входят в договор. Физический монтаж обычно делают на месте, и мы помогаем поставить задачу тем, кто его делает.
Что дальше
Что идёт вместе
Оборудование тяжёлое, регулируемое и требовательное к бумагам. Эти трое идут с ним чаще всего.
Заявка
Расскажите задачу — вернёмся с вопросами и планом
Четыре коротких шага. После отправки вы увидите подтверждение со своим именем, а заявку возьмёт человек из офиса в Гуанчжоу в китайские рабочие часы.
Если писать удобнее, чем заполнять форму, — кнопки мессенджеров в окне чата ведут к той же команде.